Adatvédelmi irányelvek

Adatkezelő

A honlap és a vendégkapcsolati folyamatok adatkezelője: CerynoValx. Kapcsolat: contact@cerynovalx.com. Postacím: Szent István tér 11, 1051 Budapest, Magyarország.

GDPR megfelelés

Az adatkezelés a jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság és bizalmasság elvein alapul.

• Foglalási és kapcsolatfelvételi adatok kezelése a vendégkérés teljesítéséhez történik.
• Jogszabályi kötelezettség esetén a szükséges adatokat a vonatkozó előírások szerint őrizzük meg.
• Hozzájáruláson alapuló adatkezelés bármikor visszavonható.

Sütik

A honlap működéséhez szükséges sütiket használhat. Opcionális sütik csak a felhasználói döntés alapján aktiválhatók, például névtelen látogatottsági méréshez.

• Szükséges sütik: oldal működése, biztonság, süti választás megjegyzése.
• Analitikai sütik: összesített látogatottsági adatok megértése.
• A böngésző beállításaiban a sütik később is törölhetők.

Analitika

A CerynoValx kizárólag összesített, névtelenített látogatottsági információkat használhat a honlap fejlesztéséhez. Az analitika nem szolgál személyes profilalkotásra.

Kapcsolatfelvételi kérelmek

Az űrlapon vagy e-mailben megadott név, e-mail cím, telefonszám, időpont, létszám, étkezési igény és üzenet a megkeresés megválaszolásához, foglalás előkészítéséhez és vendégkommunikációhoz használható.

Felhasználói jogok

Az érintett vendég jogosult hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást, adathordozhatóságot vagy tiltakozást kérni az alkalmazandó adatvédelmi szabályok szerint.

• Kérelmét a contact@cerynovalx.com címen küldheti el.
• A válaszadás indokolatlan késedelem nélkül történik.
• Jogorvoslati lehetőségként adatvédelmi hatósághoz fordulhat.

Adatmegőrzés

A kapcsolatfelvételi és foglalási adatokat addig őrizzük, amíg az adott megkeresés, foglalás, vendégkapcsolat vagy jogi kötelezettség ezt indokolja. A szükségtelenné vált adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

Információbiztonság

A CerynoValx technikai és szervezési intézkedésekkel védi a kezelt adatokat. A hozzáférés csak azoknak a munkatársaknak engedélyezett, akiknek a feladat ellátásához erre szükségük van.

Adattovábbítás

Személyes adatot csak akkor továbbítunk, ha az a vendégkérés teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettséghez vagy szerződéses szolgáltató bevonásához szükséges. Ilyen esetben megfelelő adatvédelmi kötelezettségeket alkalmazunk.

Frissítés

Az adatvédelmi irányelvek időről időre módosulhatnak. A hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el.